Claudia Radtke
City Tour     Audio Tour     Delegation     Nürnberg     Neumarkt i.d.OPf

Impressum



Öffentliche bestellt und beeidigte Dolmetscherin für Chinesisch, Zertifizierte Stadtführerin
Telefon: 09180 939461
E-Mail-Adresse: info@radtke-claudia.de

Firmensitz: Postbauer-Heng
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE242268144
Inhaltlich verantwortlich: Claudia Radkte

Fotos: eigen, Wie schmeckt meine Stadt, Uwe Niklas (Christkindlesmarkt, Reichsparteitagsgelände), Christine Dierenbach (Justizpalast/Memorium), Kerstin Grashei-Schaller (Perle der Stadt, Lebküchnerin), Strato Medien-Bildarchiv (Unplash: Lee Campbell, Henry Be, C D-X)

Übersetzung Indonesisch: Ode Agung

Haftungsausschluss (Disclaimer)

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Urheberrecht

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Datenschutzerklärung


für Websitebetreiber nach den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Name  und Anschrift des Verantwortlichen

Der  Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler  Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher  Bestimmungen ist die:
  Claudia Radtke
  Florianstr. 10a
  92353  Postbauer-Heng
  Deutschland
  09180 939461
  info@radtke-claudia.de
  www.radtke-claudia.de

Allgemeines  zur Datenverarbeitung

Umfang  der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und  verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies  zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und  Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener  Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine  Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer  Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung  der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage  für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für  Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen  Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a  EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
  Bei der  Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages,  dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch  für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen  erforderlich sind.
  Soweit eine  Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen  Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient  Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
  Für den Fall,  dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen  natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen,  dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
  Ist die  Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens  oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und  Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung.

Datenlöschung  und Speicherdauer

Die  personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt,  sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus  erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in  unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der   Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der  Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene  Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren  Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung  besteht.

Bereitstellung  der Website und Erstellung von Logfiles

Der  Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite  und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so  protokolliert:
  • Besuchte  Website
  • Uhrzeit zum  Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der  gesendeten Daten in Byte
  •  Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter  Browser
  • Verwendetes  Betriebssystem
  • Verwendete  IP-Adresse
  Die erhobenen  Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der  Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles  nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine  rechtswidrige Nutzung hinweisen..

 

E-Mail-Kontakt

Beschreibung  und Umfang der Datenverarbeitung

Eine  Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse ist möglich. In diesem  Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des  Nutzers gespeichert.
  Es erfolgt in  diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden  ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage  für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage  für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  Rechtsgrundlage  für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail  übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der  E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dauer  der Speicherung

Die Daten  werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht  mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske  des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies  dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist.  Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt,  dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
  Die während des  Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens  nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Widerspruchs-  und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat  jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der  personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit  uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit  widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt  werden.
  Alle  personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden,  werden in diesem Fall gelöscht.

Rechte  der betroffenen Person

Die folgende Auflistung umfasst alle  Rechte der Betroffenen nach der DSGVO. Rechte, die für die eigene Webseite  keine Relevanz haben, müssen nicht genannt werden. Insoweit kann die Auflistung  gekürzt werden.
  Werden  personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i. S. d.  DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht

Sie können von  dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene  Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
  Liegt eine  solche Verarbeitung vor, können Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:
  (1)       die Zwecke, zu denen die  personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  (2)       die Kategorien von personenbezogenen  Daten, welche verarbeitet werden;
  (3)       die  Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie  betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt  werden;
  (4)       die  geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten  oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die  Festlegung der Speicherdauer;
  (5)       das  Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden  personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch  den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  (6)       das Bestehen eines Beschwerderechts bei  einer Aufsichtsbehörde;
  (7)       alle  verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die  personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
  (8)       das  Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling  gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen –  aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite  und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene  Person.
  Ihnen steht das  Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden  personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale  Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen,  über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der  Übermittlung unterrichtet zu werden.

Recht  auf Berichtigung

Sie haben ein  Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem  Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie  betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die  Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

Recht  auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den  folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie  betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
  (1)       wenn  Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer  bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der  personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  (2)       die  Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten  ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen  Daten verlangen;
  (3)       der  Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung  nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder  Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  (4)       wenn  Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO  eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des  Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
  Wurde die  Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen  diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder  zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum  Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus  Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines  Mitgliedstaats verarbeitet werden.
  Wurde die  Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt,  werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung  aufgehoben wird.

Recht  auf Löschung

Löschungspflicht

Sie können von  dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen  Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet,  diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe  zutrifft:
  (1)       Die  Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie  erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  (2)       Sie  widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6  Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte,  und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  (3)       Sie  legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung  ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung  vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die  Verarbeitung ein.
  (4)       Die Sie betreffenden personenbezogenen  Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  (5)       Die  Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer  rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten  erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  (6)       Die  Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste  der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Information  an Dritte

Hat der Verantwortliche  die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem.  Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er  unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der  Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die  Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten,  darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung   aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder   Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Ausnahmen

Das Recht auf  Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
  (1)       zur Ausübung des Rechts auf freie  Meinungsäußerung und Information;
  (2)       zur  Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht  der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt,  erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse  liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen  übertragen wurde;
  (3)       aus  Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit  gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3  DSGVO;
  (4)       für  im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder  historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89  Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich  die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft   beeinträchtigt, oder
  (5)       zur Geltendmachung, Ausübung oder  Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht  auf Unterrichtung

Haben Sie das  Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber  dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen  Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt  wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der  Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist  mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
  Ihnen steht  gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet  zu werden.

Recht  auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das  Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen  bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren  Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen   Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die   personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
  (1)       die  Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag   gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
  (2)       die Verarbeitung mithilfe automatisierter  Verfahren erfolgt.
  In Ausübung  dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie  betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem  anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.  Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt  werden.
  Das Recht auf  Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten,  die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen  Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem  Verantwortlichen übertragen wurde.

Widerspruchsrecht

Sie haben das  Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit  gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die  aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,  Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen  gestütztes Profiling.
  Der  Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht  mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung  nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die  Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von   Rechtsansprüchen.
  Werden die Sie  betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu  betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung  der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung  einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher  Direktwerbung in Verbindung steht.
  Widersprechen  Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie  betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
  Sie haben die  Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der  Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr  Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen  technische Spezifikationen verwendet werden.

Recht  auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das  Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu  widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der  aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht  berührt.

Recht  auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet  eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs  steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere  in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts  des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die  Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO  verstößt.
  Die Aufsichtsbehörde,  bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer  über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit  eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgmeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung und Vertragsabschluss
Mit seiner schriftlichen oder mündlichen Anmeldung bietet die Vertragspartnerin / der Vertrags-
partner, im folgenden Kunde genannt, den Abschluss eines Stadtührervertrages verbindlich an.
Diese Anmeldung gilt für die gesamte Gruppe und die aus der Buchung entstehenden Forderungen.
Mit der Anmeldung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Buchung
wird verbindlich, sobald die bestellte Leistung von mir schriftlich, per Fax, per E-Mail oder mündlich bestätigt wird.

Zahlung
Die Bezahlung der Leistung erfolgt im Anschluss an die Veranstaltung per Rechnung oder in bar
ohne jeden Abzug.

Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung zurücktreten. Maßgeblich ist der
Zugang der Rücktrittserklärung bei. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Tritt der Kunde vom
Vertrag zurück oder nimmt er einen vereinbarten Termin nicht wahr ohne vorher vom Vertrag zurück-zutreten, kann eine angemessene Entschädigung verlangt werden. Claudia Radtke kann den Schaden
konkret berechnen oder nach ihrer Wahl einen pauschalierten Ersatzanspruch geltend machen.

Dieser beträgt
vom 30. bis zum 15. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Veranstaltungspreises

vom 14. bis zum 6. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des Veranstaltungspreises,

vom 5. bis zum 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises,

ab 1. Tag vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen der Gruppe:
100 % des Veranstaltungspreises.

Verbot von Bild- und Tonaufnahmen
Die teilnehmenden Gäste erklären mit Ihrer Teilnahme an der Gästeführung, dass Sie jegliche
Ton-, Video- und Bildaufzeichnungen von der Führung selbst unterlassen. Dies gilt nicht für die
Aufnahme einzelner Fotographien von und in den besuchten Sehenswürdigkeiten während der
Führung, vorbehaltlich anderweitiger Regelungen zu den jeweils besuchten Sehenswürdigkeiten.


English



Certified Translator and Sworn Interpreter for Chinese, Certified city-guide

Florianstr. 10 a
92353 Postbauer-Heng
Germany

Phone:  +40 9180 939461
E-mail: info@radtke-claudia.de

Registered office: Postbauer-Heng, Germany
Tax identification number: DE242268144
Responsible for the content: Claudia Radkte

Photos: Wie schmeckt meine Stadt, Uwe Niklas (Christmasmarket, Nazi Pary Rallye Grounds), Christine Dierenbach (Palace of Justice/Memorium), Kerstin Grashei-Schaller (Pearl of the city, gingerbread baker)

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